这个年轻妇人说这场大雪压塌了她的房子，她丈夫今年被招去当兵了，不知道什么时候能回来。原本她还可以靠给富人家浆洗缝补过活，如今实在是没办法了，希望天香楼能给她指条活路。
那小二也不敢随便应承，几番推托后这年轻妇人竟就坐在地上哭了起来。旁边围观的人们指指点点，口中所说内容竟多是对这女子的维护，认为天香楼做的不人道。
被围在一群灾民中间，文彬显得格外突兀，她的装束在这些凄惨的人面前似乎也成了过错。灾民戾气很重，觉得天香楼既然有能力供应他们饭食，也应该给他们提供住处，吵闹间开始口不择言的辱骂朝廷官员。
那妇人还在抹着眼泪，也不出声，一副委屈极了的样子。
“这位娘子，不如先起来。”文彬伸手欲将她扶起，那妇人却眼神躲闪，避开了。
见状文彬也不强求，就在旁边坐下了。
天香楼的小二却始终都没有出声，只在一旁冷眼看着。心里甚至觉得这些人也忒得寸进尺了些，今日天香楼的肯布粥已经仁至义尽了，竟还想倒打一耙。而且这妇人也太没脑子了些，如今里边人这么多，就算掌柜有心想帮她一把，也不能在这么多人面前答应留下她。否则一旦开了这个头，接下来这么多灾民怕都不愿离开天香楼了。
小二对妇人坚决道：“娘子也不必在此为难小的，这雪灾发生了，我们天香楼里的生意也很是难做，怕是自保都难，娘子还是好自为之吧。”
那妇人见小二说的坚决不留余地，又跪着往前爬了两步，不断给文彬磕头，哭着道：“求小姐帮帮小人，小人带着孩子实在是无处可去了，求小姐收留！”
文彬也不气她刚刚躲自己，毕竟各人都有各人的盘算，这妇人也是为了她自己和孩子做打算，也是个聪明人，若不在人多的时候闹一闹还真是只能带着孩子冻死路边了，“你想让我帮你，你可有什么技艺傍身？”
那妇人听文彬这么问，脸上大喜，停住了磕头的动作，小心地回答，“小人女红还不错，若小姐需要不会的小人也可以学，只求小姐收留小人。”
文彬脸上的表情没有变化，起身准备离开，那妇人见文彬不理她，脸色变得灰扑扑的，一动不动。
却突然听到那位小姐的声音又传到耳边，“我院里还缺个做衣服的，你跟着我吧。”
妇人惊喜之下赶忙跟上文彬，口中不停的道谢。
围观的人们此刻看文彬的眼神就像饿狼看到了肥肉一般，一个个眼里亮着光，扑上去自荐。
果然，只要开了这个头就不好收场。她是能救人，也愿意救人。可她不愿意做这个出头鸟被人盯上，还是等一等吧。
因为文彬穿着华贵，这些人们就算再急着自荐，也不敢伤害到文彬。文彬对这些人的话语也就一律不理，离开了天香楼。
只是她今日让天香楼布粥一事，终究是给天香楼埋下了隐患。天灾之下，人们为了生存没有什么事做不出来，今日这些人怕是不好赶出去呀。
想了想，文彬觉得她还是把这件事解决了为好，便又转身踏入天香楼。
朗声道：“升米恩，斗米仇这句古话果然没错。大雪以来，天香楼是第一家开始布施的，为了给大家一条活路天香楼堵上了自己的路。你们觉得这些米对于天香楼来说微不足道，可事实呢，大雪封路，再用不上几天，这里，”文彬手指着天香楼的地面，“也一样会没粮。”
“既然大家决意要拖垮天香楼，我也没什么好说的，只是到时不要后悔！”
听着文彬的话，人群里一阵吵闹，有觉得自己做得过分的，也有丝毫没听进去的。
一个大汉不满道：“你说得倒轻松，我们这些人一离开这里便是一个死，谁爱走谁走，反正我不走！”
“你们今晚可以在这里留宿，我结房钱。明日还是出去找些活做才对，靠别人怎么靠得住呢？”文彬往前走，走到柜台处，解下荷包，回头笑着问那大汉。